POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Acerca dos seus dados registados na Ourivesaria Façanha, Lda e/ou no website www.facijoyas.com, informamos que:

A partir de 25 de maio de 2018 passa a ser aplicável o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, nomeadamente Portugal.

Assumindo-se como a mais importante medida regulamentar de protecção da privacidade, através da protecção de dados pessoais e aplicando-se a todos os residentes na UE independentemente da sua nacionalidade, vem colocar o indivíduo (a pessoa) e o seu direito à privacidade no centro da protecção de dados.

A privacidade dos dados pessoais e a segurança da informação é, desde sempre, um cuidado que a Ourivesaria FAÇANHA, Lda. tem presente na sua laboração diária.

A Ourivesaria FAÇANHA, Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes/ utilizadores do Site, e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento, e determina os meios de tratamento e as finalidades.

Todos os dados pessoais possuídos foram recolhidos ao longo de relações comerciais e contratuais, interacções profissionais, transações comerciais, subscrição de newsletters e acompanhamento das redes sociais, estando já implícita a concordância, consentimento e autorização por parte do cliente para que a Ourivesaria Façanha tivesse acesso a esses mesmos dados.

Ao fornecer os seus dados, o utilizador / cliente aceita que estes possam ser recolhidos e tratados no âmbito da finalidade contratual e comercial, para efeitos de publicidade e marketing, exclusivamente relacionado com a nossa área de actividade, (divulgação de produtos, actividades, eventos, campanhas, ofertas e outras informações pertinentes), compra e venda de produtos, tratamento estatístico de compras e vendas, colocação e gestão de encomendas, assistência técnica e de pós venda, para além do cumprimento das imposições legais.

Neste sentido, os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços da Ourivesaria FAÇANHA, Lda. subcontratados ou terceiros, para efeitos da prestação dos serviços, entrega e processamento das encomendas efetuadas e prestação de informações sobre tal entrega e processamento, além das autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade única do cumprimento de imposições legais.

Mais informamos que a empresa conservará os seus dados pessoais pelo período necessário aos respectivos fins, sempre zelando pela confidencialidade e privacidade dos mesmos.

Apesar do exposto, ao usar o nosso website, seja na ótica de Utilizador, seja na ótica de visualizador de conteúdos, o Utilizador / Cliente pode ser exposto a conteúdos que, contrária e independentemente da vontade da Ourivesaria Façanha, Lda, violem os presentes termos e condições ou normas legais aplicáveis, não podendo a empresa (ou qualquer entidade autorizada a proceder ao tratamento dos dados) ser responsabilizada por tais atos.

A Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais é aplicável a quaisquer dados fornecidos pelo Utilizador / Cliente nos processos e procedimentos de registo físico, nas lojas da Empresa FAÇANHA Lda, bem como nos procedimentos de registo no site, realização de encomendas e a quaisquer dados fornecidos através da plataforma www.facijoyas.com ou fornecidos na sequência de tais registos e encomendas, independentemente do meio através do qual possam ser facultados.

Caso pretenda manter os seus dados e as informações que a Ourivesaria FAÇANHA Lda tem registados, não terá de fazer nada, assumindo que concorda com os termos e condições supracitados.

No entanto, em qualquer momento, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como, dentro dos limites do contratualizado e do Regulamento, de os alterar, opor-se ao respetivo tratamento, decidir sobre o tratamento automatizado ou não automatizado, retirar o consentimento e exercer os direitos previstos na lei. Desde que não esteja em estrita contradição com obrigações legais.

Se entender que pretende, neste momento ou em qualquer outro, retirar esse consentimento, ou alterar a informação de acordo com a legislação em vigor, bastará enviar um e-mail para o endereço geral@facijoyas.com, indicando no assunto «Retirada de Consentimento para Utilização dos meus Dados Pessoais», indicando igualmente o seu nome completo e número de cliente/ nome de utilizador.

A nossa Empresa, respeitando as relações de confiança estabelecidas ao longo das várias décadas de funcionamento, assegura que os seus dados são objeto de um tratamento lícito, leal e transparente, assegurando igualmente a exatidão, integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais, bem como todos os demais direitos que lhe assistem.

Para qualquer pedido ou esclarecimento pode contactar-nos através dos vários meios de contacto associados à Ourivesaria FAÇANHA, Lda.